allard on 15 May 2013 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap
Dit is met vlag en wimpel de SLECHTSTE internet winkel als het aankomt op service en bereikbaarheid.
Je kan alleen teruggebeld worden en als je aangeeft dat je dat wil, dan sturen ze je een mailtje met een reactie waarvan ze aannemen dat ze het probleem hebben opgelost.
BEL ME GEWOON EENS EEN KEERTJE TERUG!!!
Een véél betere klantenservice
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Johan
We hebben u 3 maal proberen te bereiken op maar hebben helaas geen contact kunnen krijgen of een voicemail bericht ik kunnen spreken. Uw bestelling is van zaterdag en maandag verwerkt en verzonden.
Doordat we uw email adres in bezit hebben leek het ons verstandig om uw vraag per email te beantwoorden, zeker omdat uw zending verwerkt is.
Graag horen we wanneer we u wel telefonisch kunnen bereiken.
Vriendelijke groet,
