My complaint:

Op woensdag 15mei kwam ik terug van mijn werk en zag dat er iets mis was in onze net opnieuw beplantte voortuin.Ik constateerde dat de glasvezelkabel was aangelegd maar dat wij er 2in onze tuin hebben en de buurman geen!!! Alle vaste planten zijn vertrapt en er waren zelfs planten verplant die helemaal niet hinderlijk in de weg stonden, SCHANDALIG!!!! Wij hebben zelf geeneens glasvezel maar krijgen wel een verprutste tuin terug…Wij hebben bewust voor vaste en dus duurdere planten gekozen zodat we er langer plezier van zouden hebben maar dat gaat op deze manier niet lukken. Ik heb overigens naar verschillende nummers van hoofdkantoren gebeld en kreeg te horen dat de nummers niet in gebruik waren, ik heb er geen woorden voor hoe jullie mensen te werk gaan!!

Desired solution:

Ik zou een schadevergoeding voor onze vaste planten wel op zn plaats vinden, ze zijn nu helemaal vertrapt en het verzetten van een nieuwe plant is ook echt niet bevordelijk voor de groei/bloei (als ze het al overleven)
Een excuses zou wel netjes zijn daarbij.