Offered solution:

Beste famke55,

ik begrijp dat u samen bent met iemand en graag uw profiel op de Lexa en Lexamore website verwijderd wilt zien.

Ik heb onze berichtengeschiedenis nagekeken, en kan u melden dat wij helaas nooit eerder een bericht van u hebben mogen ontvangen. Graag informeer ik u over het feit dat het alleen mogelijk is om contact met ons op te nemen via het contactformulier dat u onder de Help link op de website terug kunt vinden. Indien u via een andere manier contact heeft opgenomen, zullen wij het bericht niet kunnen ontvangen en dus ook niet kunnen beantwoorden.

Op uw verzoek heb ik nu zowel uw profiel op de Lexa website als op de Lexamore website voor u verwijderd. Dit betekent dat u niet meer kunt inloggen, en geen berichten meer van ons zult ontvangen. Het kan tot 24 uur duren voordat al uw gegevens zijn verwijderd.

Graag bedank ik u voor het gebruik van onze websites en wens ik u verder veel geluk samen.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexa website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden.

Met vriendelijke groet,

Christine van het Lexa Team