Complaint: betaling

user-178582 on 16 May 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb gebeld met ze dat ik elke 4 week 80 euro over zal maken zij sturen namelijk rekeningen van 3 maand nu snappen ze er niks van betaal netjes blijven ze van die brieven sturen binnen 10 dagen betalen ze begrijpen het gewoon niet dat ik gewoon betaal
en ze sturen niet eens een overzicht

Desired solution:

overzicht
en niet van die brieven binnen 10 dagen betalen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that CAK posted

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft vandaag antwoord gekregen op zijn vragen via een e-mail. Wij hebben de klant uitgelegd waar het openstaande bedrag uit bestaat. De klant heeft de mogelijkheid om telefonisch een betaalregeling te treffen voor de openstaande facturen. Wij sluiten hierbij de klacht.

All complaints of