Complaint: Klacht

user-178610 on 17 May 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo ik ben inmiddels aan mijn vierde senseo apperaat deze die ik nu heb is anderhalf jaar geleden gekocht door mijn schoonmoeder ik kreeg er niet ook een , die van mij is al een poos stuk en kreeg die van mijn schoonmoeder zij vond het niks en had hem toen maar een keer gebruikt ,hij is nu bij mij zo’n 8 maanden in gebruik en er komt mee water onder uit dan boven hij schenk halve bakjes koffie en maakt een geluid als of hij op springen staat ,ongelofelijk dat deze apperaten zo snel kapot gaan ,ontkalken doe ik ook met die dure pakken dus daar ligt het niet aan ,maak hem regelmatig schoon .
Het is de HD7827 hopend op een reactie van phillips

Desired solution:

Nou na de vierde wel een nieuwe denk ik!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Philips

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Oja die sterretjes beneden die moest ik wel aaklikken anders plaatste hij mn klacht niet ,geen sterren dus ;-(

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 17 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips heeft de klant een oplossing aangeboden.

All complaints of