My complaint:

In december 2011 kwam er iemand van Oxxio aan de deur, super opdringerig en kleinerend, ik was dom als ik niet zou overstappen en te veel zou blijven betalen.
Hij vertelde me hij een folder ofzo zou opsturen met de cijfers van hoeveel goedkoper het zou zijn, daar moest ik ff voor tekenen, en dan had ik 3 weken de tijd om als ik wilde overstappen dat alsnog te doen.
Dus om hem weg te krijgen maar gedaan.
Je raadt het al, een week later, Welkom bij Oxxio, en Verwarde telefoontjes van Nuon, en tegelijkertijd, door beide bedrijven mijn bankrekening geplunderd en de folder nooit gekregen.
Ik leef van een wahjong uitkering, ik woonde net een half jaartje op mezelf en kon door dit geintje bij mijn ouders gaan vragen voor geld zodat ik de komende 3 weken eten kon betalen.
In de tussentijd heb ik de vrouw van mijn dromen gevonden en ben ik daar sinds, 5 april dit jaar mee gaan samen wonen.
We hebben er dus met dit in gedachte voor gekozen GEEN OXXIo te kiezen omdat het een stel oplichters zijn in mijn ogen.
Ik had meerdere keren gebeld om het af te zeggen, elke keer gebeurde er niks, na een aantal dagen in mijn nieuwe woning kreeg ik gewoon weer een rekening van Oxxio, dus ik belde dat ik het al had afgezegd, ok mooi dat gingen ze regelen.
Nu kreeg ik van de week 144 euro gestort van Oxxio, omdat ik te veel had betaald.
Dit zag ik toch nog als een soort troost en kon het na de verhuizing goed gebruiken.
Daar komt de hatelijke Oxxio nog eens terug, en trekt 250 euro van mijn rekening. Waardoor ik voor de 2e keer in anderhalf jaar tijd, alweer geen geld heb voor eten…
Top Bedrijf dat Oxxio…

Desired solution:

Mijn geld terug, een verontschuldiging en een belfote om daarna nooit meer contact te zoeken.