My complaint:

Er is meer dan 60 euro van smsadvies.nl, bij Vodafone op mijn telefoonrekening bijgeschreven en door VODAFONE afgerekend. Ze doen incasso voor oplichters. Dat is een strafbaar feit. Niemand heeft zichzelf opgegeven bij smsadvies.nl, we hebben enkel de reclame geopend….WE HEBBEN ER NIET OM GEVRAAGD. Bovendien stromen de klachten bij Vodafone over smsadvies.nl binnen, ze hadden smsadvies.nl al lang moeten blokkeren. Nalatigheid van zorgplichten….

Desired solution:

Met volledige teruggave van het vervreemde geld ben ik tevreden....