Complaint: renovator

user-178692 on 17 May 2013 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 22-04-2013 de renovator besteld en gelijk ook betaald maar nog steeds is deze niet geleverd terwijl mijn man deze nodig heeft voor zijn werk en de levertijd 15 dagen zou zijn, nu las ik gisteren dat telsell failliet is dus mijn vraag is ben ik alles kwijt en waarom beloofd u 15 dagen levertijd terwijl u dit niet kan waar maken maar met de betalingen van de producten bent u wel rap

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Bosloper,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk een e-mailbericht te versturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

All complaints of