Complaint: Nog steeds geen geld terug

user-178767 on 17 May 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vlak voor de kerst hebben wij een eettafel besteld. Steeds werd de levering vertraagd. Na weken picknicken hebben we besloten niet meer te wachten. Er werd ons beloofd dat we binnen 15 werkdagen ons geld terug zouden ontvangen.
We zijn langs geweest en Arjo beloofde dat het geld afgelopen dinsdag overgemaakt zou worden maar helaas wederom geen geld retour. Ons ordernummer 47267

Desired solution:

Ons in december 2012 betaalde geld retour op onze bankrekening.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind design247 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by design247

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft aankoopbedrag binnen het termijn van 30 dagen, zoals in de verkoopvoorwaarden staat beschreven teruggestort gekregen

All complaints of