user-178768 on 17 May 2013 about Telsell in category Teleshopping
20 December heb ik een bestelling bij Tel Sell geplaats voor de WalkFit Platinum zooltjes. Deze heb ik via Ideal betaald. Nog steeds niet ontvangen. Na met Tel Sell in januari gemaild te hebben met de vraag waar de zooltjes belven, kreeg ik 31-01-13 een mail terug met daarin dat dit door overweldigend succes nog zo’n 6-8 wk zou gaan duren. Daarna niets meer gehoord of gezien. Helaas dus nog steeds geen zooltjes.
Geld terug of binnen 1 wk de zooltjes thuis
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Telsell
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw van de Munckhof,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk een e-mailbericht te versturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
