user-178818 on 18 May 2013 about Telsell in category Teleshopping
Na herhaalde pogingen met het Hollywood nails apparaat heb ik moeten concluderen dat het niet werkt. Ik heb geen enkele nagel kunnen voorzien van een stempel/afbeelding. Ik heb meerdere nagellakmerken en figuurtjes geprobeerd, zonder enig resultaat. Ik zou dan ook graag mijn geld terug willen ontvangen.
Ook heb ik erg lang op de verzending van het product moeten wachten (enkele weken).
Geld terug, inclusief verzendkosten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Telsell
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Telsell
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Telsell posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Kersbergen,
Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk een e-mailbericht te versturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
