My complaint:

diverse aankopen gedaan bij de kwantum in tilburg.datum 13 mei 2013.ringbaan oost 9.bij de kassa is ons uitgelegd, dat voor iedere100 euro 5%kortings bonnen zou krijgen, dus voor 730 euro is bij mij 7maal 5 =35%.een en ander is ons uitgelegd door de kassa medewerkster Ineke.betrefd bon nummer code 101034 1342 103419 7193.hebben de bon uitgedraaid maar is maar 10%.dat viel ons 25% tegen.hopelijk op uitleg, en misschien een tegemoed coming.bij voorbaat mijn dank. mevr. sier krijnen.

Desired solution:

zo als afgesproken dus 35% kortingsbonnen.