My complaint:

moest pakje terug sturen ,de broek was tekort en de bloese te krap,vroeg om een grotere maat ,maar er gebeurde helemaal niets! moest de bezorgkosten betalen en als dat niet zou gebeuren strafport ,ik heb dit nog nooit van mijn leven mmeegemaakt bij geen een postorderbedrijf vind het geen reclame en wil ook nooit meer bij jullie kopen,brief naar kassa is onderweg.groeten mevr stolk

Desired solution:

wil gewoon mijn geld terug!