My complaint:

Ik kan al 5 dagen niet meer op Facebook. Ik heb werkelijk alles geprobeerd. Ook diverse formulieren ingevuld, mails gestuurd enz. enz. Ik krijg geen respons van Facebook, alleen maar standaard mailtjes waar ik niks aan heb. Ook als ik mijn wachtwoord opnieuw opvraag (wat eigenlijk niet nodig is, maar ik probeer alles) krijg ik geen mail. Ik krijg ook geen mail met een code waar ik dan mee aan zou kunnen melden.Het is toch schandalig dat er geen fatsoenlijke helpdesk is? Ik ben bang dat mijn account gehackt is ofzo, maar ook hier gelden bij Facebook standaard regels voor waar je niks aan hebt. Wie kan mij helpen?

Desired solution:

Ik wil een fatsoenlijk, persoonlijk bericht krijgen van Facebook, dat ze me helpen om te kijken wat er aan de hand is en weer zorgen dat ik pagina weer opnieuw op kan starten.