My complaint:

We zijn nu een keer met Corendon naar Turkije gegaan. maar noooooit meer.

De eerste dag en de laaste dag van de vakantie, noemt Corendon reisdagen.
Belachelijk voor woorden.
En wij hebben het ervaren. Snachts heen gevlogen, en snachts terug gevlogen, met een tussenlanding…….in eindhoven…..waar je niet uit het vliegtuig mag.
Dus twee keer 12 1/2 u gereisd…….dat is geen vakantie hoor!!!

Ik zou er niet aan moeten denken dat je dit met kinderen zou moeten doen.

En daarnaast…..de vlugtijden veranderen ze nog op het laatste moment…..en je krijgt pas na de lunch op de dag van vertrek te horen hoelaat je nu paraat moet staan om te vertekken.

Daarnaast..heb ik nog op de laatste dag contact opgenomen met de reisleider van Corendon…of we niet een dag konden bijboeken…….nee gaat niet…..(bot gezegd) alle vluchten zijn vol…..lariekoek…..Ik dus bellen met Corendon in Nederland…….ja mevrouw dat kan misschien…moet ik navragen en dan bel ik u terug….(weer een hoop geld kwijt om te bellen, en gebeld te worden).

Na een half uur…….belt hij terug……..ja het kan maar u moet dan wel 50 euro per persoon voor de vluchtverandering betalen en daarbij nog 85 euro voor het hotel……..terwijl ik die dag al betaald had voor het hotel……en die was ik dus kwijt…….belachelijk voor woorden.

Mensen…..echt ga nooit met Corendon als je een fijne vakantie wilt hebben.

Geen eten en drinken aan boord…….alleen betalen…….en het personeel is zo lomp aan boord…ik heb nu nog blauwe plekken op mn benen van die vervelende karren, waar ze niet alles op hebben wat er in het boekje staat.

Echt te slecht voor woorden.

En als laatste om het verhaal compleet te maken……wil je op de terugvlucht meer beenruimte…….dan betaal je 15 euro per persoon…….terwijl van Maastricht naar Turkije met Corendon…….betaalde ik niets extra,s.

Desired solution:

Een gedeelte van de reissom terug te krijgen.