user-179154 on 20 May 2013 about SunWeb in category Online Reisbureaus
De vakantie en het verblijf voldoet totaal niet aan de beschrijving zoals op sunweb vermeld. Bar open tot 22.00 uur. Daarna geen zelf bediening.
Overdag geen tussendoortje te verkrijgen,
De staat van onder houd van de studio is slecht.
Al met al niet wat wij gewend zijn van sunweb. Wij gaan
al jaren met sunweb
Graag zouden we in een andere accommodatie geplaatst willen worden of een
prijscompensatie.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to SunWeb about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by SunWeb
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by SunWeb
Message from SunWeb
12 years ago - Geachte mevrouw Rombout, Vervelend om te lezen dat het all inclusive programma niet overeen is gekomen. Ik heb begrepen dat de klacht ter plaatse is opgelost en dat er na terugkeer in Nederland telefonisch contact met u is opgenomen. Met vriendelijke groet, Sunweb Team Webcare
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that SunWeb posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
is ter plaatse opgelost
