My complaint:

Waar kan ik het desbetreffende poststuk bekijken ?

Dit is de 2 de keer dat ik in korte tijd zoiets ontvang,terwijl ik niet weet,
Wie/wat / waar

Desired solution:

Als u ipv een code aan de klant meldt,
Wie wat waar en niet iets oppervlakkigs,
Omdat ik niet veel post verstuur ,hooguit een GEFRANKEERD verjaardagskaartje.

Onderstaande is nog niet te beoordelen,omdat het de eerste keer is,dat ik reageer.