Complaint: Klacht mbt bestellen blad

user-179226 on 21 May 2013 about Bladcadeau in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoewel ik de activatiecode heb geactiveerd bleef het scherm bij stap 2 leeg. Ik heb dus geen blad kunnen uitkiezen en bestellen

Desired solution:

Wilt u het blad ZIN toesturen? Zie bijgaan de bon in pdf.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bladcadeau about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Bladcadeau to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bladcadeau

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bladcadeau

Bladcadeau

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw van den Berg,

Wij vinden het erg vervelend dat u problemen ondervindt bij het invoeren van uw Bladcadeau. Volgens ons systeem is het toch gelukt om het tijdschrift Zin aan te vragen en ontvangt u 18 juni 2013 uw eerste nummer.

Mocht u toch nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen

Met vriendelijke groet,

Sanoma Webcare Team

All complaints of