My complaint:

Zekergeslaagd.nl adverteert met 100% slagingskans. Theorie halen in 1 of 2 dagen. De kosten zijn € 180,= per persoon. Hiervoor krijg je een dag theorie, aansluitend direct CBR theorie examen. Zelfs op hun site staat 100% slagingskans.
Klinkt fantastisch. Ik heb mijn beide dochters, 17 en 19 jaar hiervoor opgegeven en beide dochters zijn gezakt. Ook bij een tweede poging waarbij een paar uur telefonisch theorie werd doorgenomen zijn mijn beide dochters gezakt.
Beide dames zijn van normale intelligentie (HAVO diploma, HBO 1e jaar). Niet dat dat er toe doet want nergens staat vermeld dat je aan bepaalde voorwaarden moet voldoen.

Desired solution:

Geen. Ik mag de cursus nog een keer doen, met weliswaar iets korting maar ik heb er geen vertrouwen meer in en heb na twee keer dit debacle, geen zin om er nog meer geld aan te spenderen.