My complaint:

ik heb een ben abonement zonder internet bundel
vorige week een ander toestel gekocht tijdens het instellen op wifi is iets fout gegaan waardoor ik data heb verbruikt van ben 170mb ik schrok toen ik de rekening kreeg 170 euro!!!!!! dit is toch oplichting normaal kost 200mb 7,99
bij ben ik heb toch niet voor internet gevraagd anders had ik dit wel bij mijn abonement afgesloten dit is toch niet eerlijk ik ga dit bedrag dan ook niet betalen

Desired solution:

ik wil best wel een redelijk bedrag betalen maar geen 170 euro