My complaint:

Begin mei heb ik ook een klacht ingediend en geen antwoord gekregen. Het gebeurt steeds vaker dat ik geen internet verbinding op mijn iPhone krijg. Het begint langzamerhand echt vervelend te worden. Het antwoord op 6 mei was een nieuwsbrief over 4G. Daar heb ik niks aan. Ik wil heel graag weten waarom dit zo vaak gebeurt, ik betaal voor internet dus wil ik het ook graag kunnen gebruiken!! Dat het af en toe gebeurt begrijp ik maar het zijn soms hele dagen!

Desired solution:

Betere netwerk verbinding en zorgen dat het niet meer gebeurt. En graag antwoord op mijn vraag