My complaint:

Ik heb een proefpakket afslankpillen besteld en moest alleen verzendkosten betalen. Hiernaar heb ik zonder aanvraag een vervolgpakket gehad twv €59,95 dit heb ik ook betaald. Maar krijg nu elke keer herinneringen dat ik niet heb betaald en vandaag kreeg ik een mail om op te dagen bij de rechtbank!! Ik heb Laboratoires Rochelle vaak gemaild!! en gebeld maar krijg geen antwoord.

Desired solution:

Dat ik niet meer wordt gemaild! en mijn €59,95 terug krijg!