My complaint:

ik heb ook een proefpakket afslank pillen besteld was in februari ,5 euro verzendkosten betaald ,een dag of 2 later was er zonder mijn toesteming €59,95 van mijn rekening gehaald , ik heb dit meteen terug laten halen door mijn bank.en ook een email gestuurd naar lab larochelle. ik kreeg een email terug dat het ik geen vervolg zendingen meer zou krijgen en uit hun database gehaald zou worden ,een dag of 2 later kreeg ik toch een vervolg pakket, ik heb deze meteen retour gedaan,een maand later kreeg ik een mail dat ik niet had betaald voor het vervolg pakket en ik in gebreke was,ik heb hun een mail terug gestuurd met daar in de melding dat ik het retour had gedaan,bellen naar het nummer werkte niet want daar wordt nooit opgenomen
Vandaag wordt ineens beweerd dat de retourzending niet is aangekomen. Weken hoorden we niets meer tot dat er een incassoburo werd ingeschakeld. Na een telefoontje van mijn zijde waren die er al snel van overtuigd dat zijn hun handen hier niet aan wilden branden
En na een paar weken volgt de dreiging van deurwaarder en nu 22-05 , krijg ik een email met de oproep voor de rechtbank in amsterdam,van F.J.M. van den Dodewaard
en opgesteld door Steinhardt Advocaten.dat ik dus op 18 juni 2013 maar naar de rechtbank moet komen. Mooie brief maar het advocaten kantoor lijkt niet eens te bestaan

Desired solution:

Gewoon stoppen met die onzin
Er is niets geleverd er wordt dus niets betaald