My complaint:

In januari 2013 via een website een proefpakketje besteld van een “gezondheidsproduct” Hiervoor 4,99 euro betaald.

Zonder dat ik het door had volgde automatisch een vervolgzending en een automatische incasso van 59,95 euro.

In de veronderstelling dat ik “zelf zo dom was geweest” , heb ik dit gelaten voor wat het was en heb direct op aanwijzen van de website van dit bedrijf (Rochelle) mail verstuurd met de wens geen vervolgzendingen meer te willen.

Desondanks volgde weer een vervolgzending en automatische incasso van opnieuw 59,95 euro. Deze incasso heb ik gestorneerd, de zending per direct teruggestuurd en meerdere mailadressen van dit bedrijf aangeschreven.

Hierna is mailverkeer geweest, maar waar het steeds weer op neer kwam is dat men of niet reageerde of eenvoudig zegt mijn retour niet te hebben ontvangen. Men blijft doorgaan met de eis tot betaling.
Hierbij is in een schrijven oa. gebruik gemaakt van de naam Nationaal Incasso Bureau. Na contact met deze instelling bleek dat men niets meer Rochelle te maken had en dat men bij dit bedrijf al had aangedrongen op het niet meer gebruiken van hun naam.

In de laatste mail die ontving werd een dagvaardiging gevoegd waarbij gebruik gemaakt wordt van een kennelijk niet bestaand advocatenkantoor met logo
genaamd Steinhardt Advocaten, gevestigd op de Keizersgracht 830, 1017 EE Amsterdam
De Keizersgracht loopt tot 826 en na googelen, raadplegen telefoonboek bleek dit kantoor nergens terug te vinden !
Ook navraag bij de Orde van Advocaten in Amsterdam, bleek dit kantoor niet geregistreerd.
Een brief met voornoemde inhoud met bijlagen is op verzoek van de Orde van Advocaten naar hen toegestuurd

Desired solution:

Omdat er hier vermoedelijk sprake is van meerdere Strafrechtfeiten en het per geval steeds om betrekkelijk klein bedragen gaat een gezamelijke aangifte samen te stellen mbv Klacht.nl of andere consumentenorganisatie.
aangifte gaat om een veelvoud van
oplichting art 326 Sr, (middels listige kunstgrepen, gebruik van valse naam en hoedanigheid, iemand bewegen tot afgifte van geld)
en veelvoud van
valsheid in geschrifte art 225 Sr iemand een geschrift, dat bestemd is om tot bewijs van enig feit te dienen, valselijk opmaakt of vervalst, met het oogmerk om het als echt en onvervalst te gebruiken. (nepbrief van advocaat met handtekening - nepmail van deurwaarder)