Complaint: Iphone 5 oplader is ontploft in het stopcontact

user-179710 on 22 May 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Iphone 5 oplader gekocht bij laderwebshop.nl. Deze uiteindelijk na 10 dagen (ipv een paar) ontvangen. Ik stop de lader in het stopcontact en door kortsluiting “ontploft” dat ding in het stopcontact. Ik heb dit stopcontact hiervoor meerdere malen gebruikt en geen probleem ondervonden, dus daar ligt het niet aan. Ik heb gemaild dat ik een oplossing van hen wil hebben aangeboden, maar na weer een tijd verder te zijn nog steeds geen antwoord ontvangen.

Desired solution:

Ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug voor de lader en de verzending, want ik denk niet dat ik nog een lader in het stopcontact durf te doen van laderwebshop.nl.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de vreemde ervaring.

U kunt de producten terug sturen naar ons, en wij zullen dit dan verder onderzoeken.

All complaints of