Complaint: Naar verkeerd adres gestuurd

user-179756 on 23 May 2013 about TomTom in category Navigatiesystemen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hadden ingevoerd ‘Oprelseweg Spijkenisse’ waar een crematie/begraafplaats is. Omdat nummer 3 niet bestaat, wordt nummer 2 voorgesteld(maar dit geldt ook voor nummer 5)en we worden gestuurd naar een eigen weg. Klaarblijkelijk hebben al heel veel mensen bij dit huisadres aangebeld want er hangt een bord met’niet navigatie van TomTom aanhouden, hier is geen begraafplaats’. Toch bel je aan want waar is het dan, je kunt niet te laat op een crematie aankomen. Van de eigenaar horen wij dat TomTom eerst voldoende klachten moet ontvangen om dit aan te kunnen passen. Dit is natuurlijk heel vervelend voor de eigenaars. 1 Klacht is al teveel. Als ik daar zou wonen, dan zou ik een rechtzaak beginnen!

Desired solution:

Oprelseweg 3 moet in het bestand komen en TomTom mag je niet naar een eigen weg sturen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by TomTom

All complaints of