My complaint:
opzegging aangetekend verstuurd, geen respons van basic fit
Desired solution:
dat het abonnementsgeld niet meer wordt afgeschreven
Complaint: opzegging basic fit
user-179791 on 23 May 2013 about Basic Fit in category Sportclub/-school
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Basic Fit to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Basic Fit
Basic Fit
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Opzegging hebben wij ontvangen en ook verwerkt, mevrouw was waarschijnlijk niet op de hoogte van de opzegtermijn van 1 kalendermaand, nadat je 1 jaar lid bent geweest. Mocht je een vergelijkbare vraag hebben stuur dan een mail naar [email protected].
Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.
