Complaint: onterechte incasso

user-179812 on 23 May 2013 about Vesting Finance in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

opdrachtgever naar vesting finance is KPN.
Echter heeft KPN geen vordering op ons.
Bewijs, kopie eindafrekening, per post opgestuurd naar vesting finance maar deze zeggen niks ontvangen te hebben en bovendien alleen met ingescande / via internet bewijzen te verwerken!

Desired solution:

Ik stuur per aangetekende post kopie eindafrekening naar vesting finance. Zij nemen dit als bewijs aan en verifiëren dit met KPN. De incassoprocedure wordt stopgezet.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vesting Finance about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vesting Finance to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vesting Finance

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vesting Finance

Vesting Finance

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De zaak werd met klager doorgesproken en er werd overeenstemming bereikt. Inmiddels werden de nota's betaald. Er wordt naar een oplossing gezocht voor betaling van de kosten.

All complaints of