user-179829 on 23 May 2013 about Ticket tribune in category Kaartenverkoop
2 weken geleden heb ik kaarten besteld via tickettribune. Na een vraag van mijn kant kreeg ik een mail waarin mij de keuze werd voorgelegd de bestelling te annuleren. Het gehele bedrag zou dan teruggestort worden. Na mijn annulering, heb ik niets meer gehoord en ook mijn geld is nog niet teruggestort.
Dit is nu al zo’n 2 weken geleden.
Als mijn geld zo snel mogelijk terug gestort wordt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ticket tribune
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Ticket tribune
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Ticket tribune
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Ticket tribune posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is via de mail een bevestiging verstuurd dat de order is geannuleerd. De klant krijgt het geld binnen 7 dagen teruggestuurd, dit omdat wij met een paymentprovider werken.
