My complaint:
Ik heb meerdere keren gebeld en OOK ik krijg niemand aan de lijn. De 1e keer 47(!)minuten in de wacht gestaan en werd verbinding verbroken. Kosten € 23,20!! 2e keer OOK in de wacht gestaan maar heb opgehangen. Mail gestuurd maar wordt niet op gereageerd!
Desired solution:
Oplossing dat zij reageren op mijn mail en terugbellen.

