My complaint:
Ben helaas misleid door Rendement Uitgeverij, proefabonnement stilzwijgend verlengt, documentatie toegestuurd gekregen waarvan de aanvullingen die ik daarbij regelmatig ontving, maar niet had besteld moest betalen. Betalingsregeling getroffen, die niet juist was uitgevoerd, mail uitgestuurd, gebeld, maar geen reactie. Ondertussen werd wel het incassobureau door hen ingeschakeld. Deels een betaling uitgevoerd en opnieuw gebeld en gemaild, opnieuw geen reactie. Tot ik deze week een mail van het incassobureau ontving dat ze mij willen dagvaarden. Hr rendement is een goed vakblad zonder op deze manier geld uit iemands zak te kloppen, misleidingen zouden er niet zoveel klachten op het internet zijn.
Desired solution:
Een reactie op mijn mails, zodat alsnog een reeele betalingsregelng kan worden getroffen en wij eind 2013 als mijn abonnement afloopt wij eindelijk van elkaar af zijn.
