Offered solution:
Geachte mevrouw Goedhart,
Ik heb uw klacht over de data van het dagje uit voor klanten, op klacht.nl gelezen.
Uit uw klacht maak ik niet op waarom u precies bezwaar maakt tegen de gekozen data voor het dagje uit. Als u vanwege de schoolvakanties bang bent voor drukte, kan ik u gerust stellen. Vanaf 15.00 uur opent Diergaarde Blijdorp haar deuren voor Eneco-klanten en blijft open tot 22.00 uur. Vanaf 18.00 uur is er een speciale openstelling, exclusief voor Eneco-klanten. Er worden een maximaal aantal kaarten weggegeven, om drukte te voorkomen.
Het dagje uit is in voorgaande jaren ook prima verlopen.
Ik hoop u hiermee voldoende te informeren.
Met vriendelijke groet,
Kelly, medewerkster Eneco