My complaint:

Geachte mevrouw, mijnheer,
Ik ben verbaasd en boos dat nieuwe abonnees bij een tweejarig abonnement een Samsung Tablet cadeau krijgen.
Ik ben al jaren abonnee en wil dat ook jaren blijven, maar ik moet blijkbaar mijn abonnement opzeggen om in aanmerking te komen van zo’n cadeau.

Desired solution:

Uw bedrijf doet er goed aan om voor trouwe abonnees ook eens zo\'n cadeau te geven.