user-180062 on 27 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik krijg deze maand een rekening met extra kosten van de een of andere sms dienst!!! FUTURE TARGET BV kosten 20 euro!! extra. Ik heb geen sms dienst afgesloten en krijg zomaar extra kosten die jullie Vodafone afboeken van mijn rekening hoe kan dat !!!
Graag niet me werken van deze sms diensten van derde partij , zou ook voor vodafone tijd en ergernissen besparen . Graag het afgeboekte geld weer terug storten en ook niet vertragingen !!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste trimsalon, Bedankt voor het aangeven van je klacht over contentkosten op je rekening. Ik wil je verzoeken om via de volgende link je klacht in te dienen: http://www.vodafone.nl/klantenservice/aanvragen_en_wijzigen/klacht_betaalde_smsdiensten/ Je klacht wordt binnen 10 werkdagen in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
