My complaint:

Laat ik maar gelijk met de deur in huis vallen ik ben afgesloten van mijn telefoon kan dus niks meer, ik jullie gebeld vanochtend maar wordt alleen doorgeven dat wat ik verbruik heb en moest betalen wordt ook gezegd dat ik maar moest inloggen bij mijn tele2 maar dat kan niet want daar moet ik een sms voor terug krijgen maar mijn telefoon is afgesloten goede service vinden jullie niet ahmmm. Voor een oplossing zoeken kunnen jullie niet een factuur sturen van wat er is gebeurd kan ook al niet wat kunnen jullie nou eigenlijk wel alleen afsluiten en zeggen moet betalen maar nakijken hoe of wat ja privacy ja zo lust ik er ook wel een paar maar er wat aan doen nee.
Nou ben ik een student en ben over gestapt van t-mobile naar jullie was ja was zo goedkoop nou dus niet en als ik leest wat een klachten tegen jullie loopt raad ik jullie ook niet aan had ik beter bij t-mobile kunnen blijven blijkt dus ook op deze manier goedkoop te zijn want die rekeningen van jullie liegen er niet om (240,00 euro) en alleen al dat alles met het data verbruik te maken heeft, het gekke is bij t-mobile had ik net zoveel data verbruik en kwaam er elke maand mee rond ik hield zelfs nog over maar ik weet niet wat er bij jullie is volgens mij zitten jullie via mijn data verbruik te internetten het is voor jullie een slechte zaak vooral omdat jullie eigenlijk niemand helpen ik ben echt heel teleurgesteld en vreselijk boos grrrr tele2 nou voor mij hoeft jullie achterbakse profider niet meer en ik zit pas 2 maanden bij jullie nou dat wil wat zeggen.
Met vreselijke boze grrrr groet Hilliante van Gool. p.s misschien mensen aannemen die er meer verstand van hebben en eerlijk zijn aannemen belachlijke gewoon ook bij kassa van tv staan jullie slecht aangeschreven.

Desired solution:

Dat jullie nu is een keer jullie werk doen en goed uitlegt en kunnen overbrengen en bewijzen en data verbruik nakijken waar het inzit,want alles na gekeken klopt het niet (op mijn gsm nagekeken) en nu wel een sms sturen die aankomt of schriftelijk sturen (want dat schrijven is voor jullie ook heel moeilijk) en niet zomaar afsluiten ik ben cronische ziek en kan niet zonder telefoon ik vind dit achterlijk en gevaarlijk.(sms niet gekregen) en te laat met informeren.