Mijn salaris is op 20 mei door mijn werkgever overgemaakt, maar ik heb het nog steeds niet bijgeschreven gekregen…..het is 25 mei vandaag…
ING even lekker aan het verdienen op de mei-salarissen met het vakantiegeld? Echt schandalig, want de automatische afschrijvingen gaan gewoon door waardoor ING nog eens extra verdient aan de roodstand die optreedt.
Dat dit niet gebeurt!!!!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ING about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ING
Message from ING
12 years ago - Beste Hvandel, ING houdt salarissen niet langer vast dan nodig. Als een opdracht op werkdagen voor 16.30 uur door ons wordt ontvangen, wordt het bedrag nog dezelfde dag bijgeschreven. Een betaling die na 16.30 u, in het weekend of op een feestdag wordt gedaan, wordt de eerstvolgende werkdag bijgeschreven op de Betaalrekening. In jouw geval adviseer ik je contact op te nemen met de werkgever. Zij kunnen nagaan of de overboeking daadwerkelijk op de aangegeven datum is overgemaakt en wat er eventueel met de betaling is gebeurd. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan kun je ons op verschillende manieren bereiken. Bekijk de mogelijkheden op www.ing.nl/contact. Groet, Ellanoor ING Webcare team
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Hvandel,
ING houdt salarissen niet langer vast dan nodig. Als een opdracht op werkdagen voor 16.30 uur door ons wordt ontvangen, wordt het bedrag nog dezelfde dag bijgeschreven. Een betaling die na 16.30 u, in het weekend of op een feestdag wordt gedaan, wordt de eerstvolgende werkdag bijgeschreven op de Betaalrekening. In jouw geval adviseer ik je contact op te nemen met de werkgever. Zij kunnen nagaan of de overboeking daadwerkelijk op de aangegeven datum is overgemaakt en wat er eventueel met de betaling is gebeurd. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan kun je ons op verschillende manieren bereiken. Bekijk de mogelijkheden op https://www.ing.nl/contact.
Groet,
Ellanoor
ING Webcare team
