My complaint:

Heb al 3 maanden een probleem dat mijn internet verbinding steeds wegvalt.
Na veel bellen en van alles geprobeerd te hebben. ( extra router ertussen gezet ,Alles naar fabrieks instellingen terug gebracht, andere provider geprobeerd, imac Ergens anders geprobeerd ) blijft de medewerker volhouden dat het probleem bij mijn provider ligt omdat mijn rssi -53 aangeeft.
Ook bij -30 als de imac dus naast de router staat blijft het probleem.
Zelfs een monteur aan huis kon ik niet krijgen.( Staat wel bij applecare vermeld.
Alleen met een router van apple zou het probleem opgelost zijn.
Mijn ipad en ibook hebben nergens last van ook niet met hogere waardes.

Desired solution:

Het probleem is hoogst waarschijnlijk het netwerkkaart.
Als deze bij mij thuis vervangen zou worden zou ik tevreden zijn .
Niet na 3 mnd van alles proberen en dan worden afgescheept.