My complaint:
ik heb 3vouchers en ik kan niks boeken voor 3nachten in het zelfde hotel snap dat niet want er zijn wel kamers vrij want als ik zo boek kan ik terecht!!!!!!!
Desired solution:
gewoon kunnen boeken en niks anders!!!!!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Fletcher Hotels about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Fletcher Hotels to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels
Fletcher Hotels
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben de gasten de voorwaarden vermeld.
Tevens hebben wij aangegeven dat indiend het niet lukt een boeking te maken, wij de gasten adviseren contact met ons op te nemen via [email protected]
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
