Complaint: Werken aan het spoor

user-180182 on 26 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De Nederlandse Spoorwegen gaat 2 weken werken aan het spoortraject bij Den-Bosch op 27 juni 2013. Ik vroeg me af waarom juist dan, waarom niet 1 week later, dan is het vakantie zodat de werkende en schoolgaande mensen er geen hinder van hebben, mijn zoon heeft net in die tijd tentamens en is daarmee niet de enige.
NS zet bussen in, maar hiermee kost het zoveel reistijd om in Nijmegen te komen hij moet daar om 8.00 ZIJN en voor 6.00 rijden er geen bussen dus op tijd komen is geen optie! Nu is mijn zoon in die week genoodzaakt in een hotel of iets dergelijks te overnachten dat zijn wel kosten waar ik niet om vraag, terwijl hij gewoon ov heeft en daar dan niets aan heeft!

Desired solution:

1 week later aan het spoor gaan werken,lijkt mij dan een goede optie!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

antwoord naar de klant

All complaints of