Complaint: Lak laat los

user-180389 on 26 May 2013 about Batavus in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Batavus BUB Easy kleur wit.
Ik vind dat de lak slecht gehecht is. Op diverse plaatsen valt de lak er zo maar af.
Met name op de aluminium velgen vallen er hele stukken af.
Nu wil ik dat wel bijwerken, maar nergens kan je een verf nummer vinden, het zou handig zijn als er een RAL nummer te krijgen was. Beter nog zou zijn dat er voor een betere hechting van de verf gezorgd was.

Desired solution:

Het RAL nummer van de gebruikte verf, pas echt tevreden zou ik zijn met een verklaring waarom die verf zo slecht geappliqueerd is. En dat de fabriek er voor zorg zou dragen dat mijn nog vrij nieuwe fiets er niet als een schilferig ding bijstaat.
Overigens veel lof over de E-Nike zelf.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Batavus about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Batavus

All complaints of