My complaint:

begin dit jaar heb ik een proefpakketje aangevraagd , heb deze ook gekregen.
Een paar dagen later werd er 59, 95 euro van mijn rekening gehaald, ik heb dat gestorneerd , daar ik hun geen toestemming had gegeven om dit bedrag van mijn rekening af te boeken. Toen begon de poppenkast dus.
Dreigmails van hun kant uit , met de mededeling dat als ik niet zou betalen ik te maken zou krijgen met een deurwaarder enz enz
Ik heb diverse keren gemaild, maar van hun kant komt er helemaal geen reactie. Vervolgens sturen ze weer een mail dat ik moet voorkomen op de rechtbank als ik het bedrag 99,95 ( 40 euro boete) voldoe voor 7 juni.
Ik heb dat bedrag van 59, 95 op 14 maart jl overgmaakt en zij blijven maar zeggen dat ik het nietbetaald heb, maar het mooiste van alles is dat ik 59,95 heb betaald voor iets dat ik nooit ontvangen heb. Ik heb dit betaald om van hun gezeur af te zijn

Desired solution:

Tevreden ???
Als het "bedrijf " stopt met mails sturen en ik mijn 59,95 euro terug geboekt krijg van hun