My complaint:

Ik heb nu al bijna 2 jaar mijn iphone 4 verzekerd bij Proassist en elke keer is het weer raak. In die 2 jaar heb ik al 2 nieuwe toestellen gekregen van Proassist maar heb ik nu sterk het gevoel dat dit een soort afgekeurde toestellen zijn want met beide toestellen heb ik problemen! Nu heb ik zaterdag een nieuwe iphone gekregen van Proassist en blijkt dat het hele touchpad niet werk! Heb je ook erg veel aan met een iphone. Ik kan nu niet bellen of uberhaupt iets doen met de telefoon. Proassist, Bedankt…

Desired solution:

geen, elke "oplossing" heeft het alleen maar erger gemaakt