Offered solution:
Beste JordiLekkerkerk,
u geeft aan dat het u niet lukt om de automatische verlenging zelf te annuleren.
Ik heb uw gegevens met betrekking tot uw profiel voor u nagekeken en zie dat u bij betaling reeds heeft aangegeven geen gebruik te willen maken van een automatische verlenging. U beschikt dus niet over een automatische verlenging, en kunt deze om deze reden dan ook niet annuleren.
Uw huidige Full Membership loopt tot 26-06-2013 en zal hierna eindigen. Er zullen verder geen afschrijvingen plaatsvinden. Na deze datum staat u weer als gratis member op de website geregistreerd.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen:
http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php
Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexa Team