My complaint:

Mijnheer,Ik heb een klacht over Servilux.
Toestel is verschillende keren binnengegaan zonder resultaat
bij de terugkomst.Ik heb vandaag op27/05/2013 een E-mail gestuurd naar Servilux.
Ik laat u er een copie van van dezeE-mail:

Desired solution:

Mevrouw,

Dit is al verschillende keren dat mijn toestel binnengebracht is met mededeling "bij ons werkt het normaal"
Ik heb 4 cd's afgespeeld dat hij normaal bij de eerste track begint af te spelen.
Met de 6de cd was het prijs, de eerste track begon op 20 seconden af te spelen van het nummer dat al bezig is.
Ook had ik de vraag gesteld of het zou kunnen komen van mijn draadloze telefoon die in de nabijheid staat.
Volgens uw technieker is dit mogelijk aangezien deze strallingen uitstraalt zegde hij.
Alhoewel heb ik hier bedenkingen bij,ik heb de stekker van de telefoon uitgetrokken en de cd lezer heeft nog steeds
hetzelfde probleem.
Dit maakt mij depressief en ik kan hem steeds niet blijven opsturen met elke maal geen resultaat.
Ofwel vervangt u het toestel ofwel betaalt Philips een gedeelte terug van de aankoopprijs en koop ik mij een ander
merk.
Ik heb jaren een Sony toestel gekocht waar ik geen problemen mee had.
Bij het beluisteren van cd's krijg ik een komplex van, gaat hij het weer doen of niet?
Zo kan het niet verder ,dit maakt mij depressief.
Mevrouw ik dank u voor het begrip van dit schrijven en hoop zovlug mogelijk op een oplossing.