My complaint:

deze bedrijf had een proefpakket van vetverbrander die je kan krijgen en moest je alleen 3,95 voor de verzendkosten betalen,ik had nooit een proef ontvangen en een paar weken later kreeg ik een factuur van 59,95 om te betalen die had ik niet betaald daarna kreeg ik incasso en had ik naar de incasso gebeld en hun mijn verhaal vertelt.ik kreeg een mail van deze bedrijf weer dat als ik de 59,95 betaalt de kosten niet zal stijgen. nou ik had 59,95 aan hun betaalt terwijl ik nooit een pruduct van hun had ontvangen. nu kreeg ik weer een mail van een incasso dat ik op 18 juni terecht moet komen . wat moet ik doen volgens mij zijn deze gewoon een stelletje fraudeurs.

Desired solution:

dat ze mij niet meer lastig moet vallen en dat ik op 18 juni niet naar de rechtbank moet gaan want ik heb mijn bewijs dat ik de 59,95 had betaalt.