user-180712 on 28 May 2013 about Groupon in category Coupon Sites
Na de aankoop van een botoxbehandeling van 3 zones besloot ik om deze toch niet te innen en een refund aan te vragen.
Deze werd gehonoreerd, een bedrag van 199 euro zou worden teruggestort op mijn creditcard.
Echter dat is niet gebeurd.
Groupon houdt vol van wel, maar ik heb geen geld terug gekregen.
Geld terug op mijn creditcard / bankrekening.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Chantalle,
Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Het aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
