My complaint:
Chauffeur is weggegaan, had de verkeerde naam van contactpersoon, de juiste contactpersoon was gewoon aanwezig. Deze belangrijke zending is nu te laat!!
De chauffeur was ook niet netjes, gooide een kaartje neer en verdween.
Desired solution:
Jullie hadden de chauffeur terug moeten laten komen. Aangezien het een fout van jullie was.

