My complaint:

Ik heb op 22-5-2013 twee thuisladers besteld en momenteel nog niets ontvangen .
Dus ik zou graag willen dat ze per direkt verstuurd worden want bij de site staat duidelijk besteld voor 22.00 uur de andere dag in huis , dus niet dus waar blijven ze .
Wie kan mij dat vertellen of is het van besteld , betaald en geld weg .

Desired solution:

Mijn oplossing is opsturen per direkt of mijn geld terug storten dan kijk ik ergens anders wel voor dat gene wat ik wil hebben .