Complaint: Misleid door staatsloterij !!!!!

user-180895 on 28 May 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

speel al jaren mee met een straatje en ben dus al die tijd opgelicht.De staatsloterij was op de hoogte dat ook niet verkochte loten (heel veel dus) bij trekking werden gebundeld. Dit is een misleiding naar klanten toe… zo werkt een loterij niet. voel me heel erg opgelicht. Niet verwacht van zo’n grote loterij.

Desired solution:

ik wens hierbij aub mijn inleg terug plus rente van de afgelopen jaren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Staatsloterij posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - de staatsloterij heeft mij gemaild dat het nog te vroeg is voor een oplossing.

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant gemaild

All complaints of