Complaint: klacht over Yello Active Burn

user-180927 on 29 May 2013 about Yellow Active Burn in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hierbij wil ik melden dat na een proefpakket van 3,99 euro
mij per 15 mei na opzegging en terugsturing van verdere verpakking toch 59,99 van mijn rekening zijn gehaald.Ik heb na een telefoongesprek met u wel direct het pakje teruggestuurd maar toch heeft u het bedrag geincasseerd

Desired solution:

Ik wil volgens afspraak graag mijn geld terug ontvangen en graag zo snel mogelijk.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Yellow Active Burn

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Yellow Active Burn

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Yellow Active Burn

Yellow Active Burn

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

29-05-2013 klant gemaild met de melding zodra wij het pakket retour hebben ontvangen wordt het geld netjes gestorneerd.

All complaints of